21-国内外关于HRM定量方法的研究
国内外关于 HRM 定量方法的研究
0、引言
人力资源的管理越来越受到重视，学会有效地利用人力资源可以为企业管理部门改善竞争力提
供最好的机会[1].由于人力资源管理长期以来被看作是柔性和人性化管理，于是人们习惯用定
性方式解决问题。 [2]但人务资源管理（HRM）中的许多决策，如雇佣决策、员工报酬、绩效
考评方法的选择等关键问题须辅以定量的分析，才能使决策科学化。
1、国内外关于 HRM 定量方法的研究
1.1 职位分析的定量方法。
（1）职位分析问卷法（the Position AnalysisQuestionnaire,PAQ）。该方法为分析一系列广泛职
“位而开发，为确定任职资格、制定薪酬标准提供量化依据。将岗位按工作元素分析并 按照
PAQ ”给出的计分标准 可确定职务在各要素上的得分（戴昌钧，傅磊，2003）[3].
（2）职能工作分析方法（Functional Job Analysis,FJA）。其主要分析方向集中于工作本身，是
一种以工作为导向的工作分析方法。对工作内容的描述非常全面 FJA 的分析结果可以应用到其
他HRM 职能中，如培训和绩效评估等（付亚和，2004）[4].该方法不足之处在于操作比较复
杂，而且难以把握。
（3）管理岗位描述问卷法（Management PositionDescription Questionnaire,MPDQ）。该方法是
W·W·Tornow 和P·R·Pinto 在1976 年提出的，与 PAQ 方法非常类似。区别在于前者强调本身的
条件和结果，后者集中了解员工工作行为，包括 208 个用来描述管理人员工作的问题，分 13
个类别，管理人员自己评分。
1.2 HR 规划的定量方法。
（1）HR “需求预测方法：①趋势分析法， 主要根据企业历史人员数据来分析它在未来的变化
”趋势，并依此来预测企业在未来某一时期的人力资源需求量 （张芳，何薇，2005）[5].此方法
实用性较强，缺点在于过于简单，只能预测 HR 需求的大概走势，未能提供有关 HR 质量的数
据；②比率分析法，是根据已确定的各类人员之间、人员与设备之间、人员与产量之间的各种
科学的比例关系，来预测人力资源需求的一种短期需求预测方法。
“该方法假设因素的比例关系不变，从而使得预测的准确性低；③回归分析法，是 找出与 HR 需
求高度相关的变量（历史数据），用数理统计方法定量表示这种关系，得出一个回归方程，再
用此方程预测未来 HR ”需求的一种方法 （江卫东，2002）[6];④“计算机模拟预测法，是 HR 需
求预测中最复杂也是最精确的一种方法，它是在电脑模拟的虚拟环境中，对组织可能面临的外
”部环境的变化及自身的复杂动态进行分析，得到未来需求的人力资源配置方案（赵曙
明，2002）[7].
（2）HR 供给预测方法： ①马尔科夫链预测分析，markov 转换矩阵法由马尔科夫首次提出，
“ ”该方法 基本思想是找出过去人事变动规律，以此来推测未来的人事变动趋势 （赵曙
明，2002）；②相关矩阵法，是运用一种结构化表格进行人力资源供给预测，并将预测结构标
在表上的常用方法，该表格简明易懂；③目标规划法，是一种结合马尔科夫分析和线性规划的
综合方法，指出员工在预定目标下为最大化其所得，是如何进行分配的。
1.3 人员招聘及测评的定量方法。
（1）情景模拟法。该方法是指模拟真实的工作环境和过程，让被试在模拟的情景中表现自己
的才干，由评价员在旁边观察并根据测评要素进行评定的一种方法。情景模拟法在人才选拔测
评中对其程序和方法进行了一些规范性处理，并形成了一些比较有特色的方法被广泛采用[8].
（2）数据包络法（Data Envelopment Analysis,DEA）。我国最早由由魏权龄于1988 年将 DEA
方法系统地介绍进来[9].孙王杰，潘淑霞（2007）[10]实证分析得出，DEA 方法科引入企业招
摘要：
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国内外关于HRM定量方法的研究0、引言人力资源的管理越来越受到重视，学会有效地利用人力资源可以为企业管理部门改善竞争力提供最好的机会[1].由于人力资源管理长期以来被看作是柔性和人性化管理，于是人们习惯用定性方式解决问题。[2]但人务资源管理（HRM）中的许多决策，如雇佣决策、员工报酬、绩效考评方法的选择等关键问题须辅以定量的分析，才能使决策科学化。1、国内外关于HRM定量方法的研究1.1职位分析的定量方法。（1）职位分析问卷法（thePositionAnalysisQuestionnaire,PAQ）。该方法为分析一系列广泛职“位而开发，为确定任职资格、制定薪酬标准提供量化依据。将岗位按工作...
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