2022年7省农村信用社（农商银行）电子银行业务工作总结情况汇报优秀先进事迹材料
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2022 年7省农村信用社（农商银行）电子
银行业务工作总结情况汇报优秀先进事迹
材料
科技赋能 服务民生 打通农村金融最后一公
里
口农信积极布放智慧柜员机、智能现金柜台、智能排
队机、营销互动屏和智能机器人等智能设备，将柜台业务
迁移至智能设备，实现传统柜面繁琐业务的智能化办理，
极大提升了客户操作体验和服务效率。
口 省 农 村 信 用 社 （ 农 商 银 行 ） （ 以 下 简 称 “ 口 农
信”）持续践行“打通农村金融最后一公里”的使命和担
当，积极发展电子银行业务，电子银行发展持续提质增速
优化升级，先后推出 119 种电子银行产品和服务，构建了
全方位、多层次、立体式的电子银行服务体系，实现了电
子银行业务从小到大，从弱到强的快速发展。
连续多年获得“业务管理先进单位”“业务发展先进
单位”“业务拓展先进单位”荣誉称号，多次受到人民银
行、中国银联、农信银资金清算中心、保险行业协会的关
注和表彰，累计获得各类荣誉 50 余项……这一系列荣誉的
背后，是口农信电子银行业务累累硕果的生动诠释。
依托电子银行优势，推进普惠金融高质量发展
汗水浇灌梦想，勤奋铸就辉煌。2021 年8月，作为全
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国首家农信机构以及首批非运营机构，在口新区试点上线
数字人民币业务，并积极推进应用场景建设，实现了在全
国农信机构中数字人民币业务的率先发展。多年来，口农
信树立大格局大视野，依托电子银行服务优势，积极践行
普惠金融使命，服务实体、普惠大众，为增进民生福祉持
续倾注金融力量。
积极践行普惠金融发展使命。口农信打造“e挎包”移
动银行，大力发扬挎包精神，走村入户、到田间地头为客
户上门提供金融服务，填补农村地区金融服务空白，打通
了农村金融服务“最后一公里”；助力乡村振兴战略深入
实施，为三农客户量身打造专属服务工具“乡村振兴卡”
在免除开卡费、年费、短信服务费等五项费用的基础上，
免费为客户提供法律咨询、医疗咨询、涉农意外保险等多
项增值权益，切实让客户享受到低成本、高质量服务。截
至2月末，累计发行乡村振兴卡 173.71 万张，累计为小微
企业和个体工商户减免手续费428.91 万元，惠及小微企业
和个体工商户 83 万户。
助力抗疫尽显担当。自新冠肺炎疫情发生以来，口农
信主动作为、全力应对，充分发挥电子银行渠道优势，为
广大客户不间断提供便捷、高效、安全的金融服务。保持
线上线下服务渠道通畅，倡导客户使用非接触式金融服务
开辟绿色通道为医疗、商超、慈善机构等抗疫商户提供快
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速金融服务，降低商户交易费率等，一系列的举措在减少
和避免线下接触、满足客户特殊时期金融服务需要方面发
挥了重要作用。自疫情防控常态化以来，电子银行线上服
务客户规模增长27%，交易金额增长48%，交易笔数增长
110%，电子银行交易占比逐年递增，充分展现了口农信助
力抗疫工作成果和责任担当。
民生服务更有质感。紧紧围绕教育、医疗、水电气暖
等民生金融服务需要，积极拓展外部合作，与财政、税务
社保、交通、教育等政府部门和企事业单位建立了长期稳
定的合作关系，先后推出银财通、银政通等五大类 24 种中
间业务产品，满足了广大客户在水电气暖、社保缴费等方
面的金融需求。2018 年创新推出口农信 e缴费云共享平台，
有效解决了县域收费单位信息化建设能力不足和老百姓个
人缴费不畅的难题，业务开办以来已累计服务企事业单位
近5000 余家。2021 年以来，积极与省人社厅合作上线第
三代社保卡和电子社保卡业务，可为广大社保卡客户提供
身份凭证、信息记录、医保结算等百余项社保服务，推动
了民生金融服务水平再上新台阶。
坚持科技赋能产品创新，构筑线下线上综合服务体系
百舸争流千帆竞，借海扬帆奋者先。面对金融行业风
云变幻，竞争日益激烈的严峻形势，口农信坚守服务三农
初心使命，深耕县域农村市场，创新产品优化服务，为广
摘要：
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12022年7省农村信用社（农商银行）电子银行业务工作总结情况汇报优秀先进事迹材料科技赋能服务民生打通农村金融最后一公里口农信积极布放智慧柜员机、智能现金柜台、智能排队机、营销互动屏和智能机器人等智能设备，将柜台业务迁移至智能设备，实现传统柜面繁琐业务的智能化办理，极大提升了客户操作体验和服务效率。口省农村信用社（农商银行）（以下简称“口农信”）持续践行“打通农村金融最后一公里”的使命和担当，积极发展电子银行业务，电子银行发展持续提质增速优化升级，先后推出119种电子银行产品和服务，构建了全方位、多层次、立体式的电子银行服务体系，实现了电子银行业务从小到大，从弱到强的快速发展。连续多年获得“业...
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作者：一招
分类：其它行业资料
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时间：2024-02-20
