小区的营销方法
第一步： 建立专职小区推广队伍
小区推广部（组）一般由 2-10 人组成，最少 2人，设一名经理或主管，下设若干个小
组，一般以 2-3 人为一组，以组为单位来进行小区开发。
小区推广部经理岗位职责：
直接上级：经销商
直接下级：小区推广业务代表
主要职责：
1） 负责建立小区推广队伍，招聘、并培训小区推广人员；
2） 负责小区推广队伍的日常过程管理，建立健全部门管理制度；
3） 建立部门激励制度，检查、考核下属员工；
4） 开展小区市场调研，制定小区推广业务策略；
5） 带领部门成员，全力以赴，达成公司下达的销售目标；
6） 协调小区推广部与装饰业务部、门店等其它部门的关系。
小区推广业务代表岗位职责：
直接上级：经销商
主要职责：
1）开展小区调查，收集小区信息，并提交开发建议，整理后及时呈报部门经理；
2）对小区物业部门进行公关，与之建立良好的关系；
3）负责小区进驻的现场布置、顾客接待；
4）展开“扫楼式”入户拜访，跟踪并满足住户的需求；
5）负责业主至总部展厅参观行程的具体组织；
6）发挥“意见领袖”的作用，开展团购工作；
7）负责小区售后服务工作；
8）完成部门经理安排的其它工作。
1、招聘：对小区推广销售人员的要求是：吃苦耐劳、百折不挠。小区推广的工作环境差、工
作时间长、体力消耗大、成交难度大，只有具备上述品质的小区人员才能胜任。建议去学校
招一些刚毕业的来自农村的职高、中专生、大专生，这些人刚出校门，急于求得一份工作，
另外来自农村的学生特别能吃苦，工作务实，这是小区推广人员必备的特质之一。有物业
管理经验的优先考虑。有物业管理经验的员工，在日后与物业公司打交道时，拥有共同语
言，利于与物业公司建立良好的关系。
2、培训：小区推广人员上岗前，应该进行系列的培训，考核合格后再上岗。培训课程：
3、制度：建立小区推广部门的基本制度，主要包括：
《小区推广部岗位职责》、《小区推广实操手册》、《小区推广人员考核、激励办法》、《小区
推广物料管理办法》、《小区推广样板管理办法》等。
4、激励：制定小区推广人员的薪酬管理办法、奖惩办法，并让每一个人都清楚他的薪酬构
成，及如何才能拿到更高的工资。
5、“打气”：小区销售工作很容易遭受挫折，若不适时帮助小区销售人员调适心态，很容
易使业务员垂头丧气，信心下滑，对工作极其不利。可利用早会时间，分享一些同事的成
功案例，和成功人士的故事，激励员工，克服困难，争取订单。
6、小区推广部的过程管理
6.1“三会制度“：通过早会、周会、月会，随时了解业务进展状况，解决工作中出现的问题，
确定下一步工作的方向。
6.2“工作日志、工作计划、工作总结管理制度”：每天填写《工作日志》，记录工作内容，反
映市场情报，提出工作建议，《工作日志》在早会前提交；每月提交《月度工作总结与工作
计划》。
第二步：进行小区普查，建立楼盘档案，制作楼盘分布图
将本区域的小区、楼盘，进行全面的普查，了解各个楼盘的定位、价位、户型、户数、配
套、开发公司、物业公司、开盘日期、预计装修日期、进驻装修公司、有无竞争对手进入等，建
立楼盘档案，再将楼盘名称标注在地图上，将楼盘分布图挂在办公室，已进驻的小区以
“红旗”标注，并及时添加新楼盘。
第三步：进行楼盘分类
我们把小区分为商品房、集资房、拆迁户、出租房、别墅房等五种类型。
1、集资房
特点：业主间较熟悉，装修时间集中，存在互相攀比的情况。信息容易传播，易树立
口碑。多为国营大企业、银行、学校、医院、政府建设的楼盘。
2、商品房
特点：装修时间长，装修档次要求较高，零散，房东间关系相对封闭，信赖家装公司。
3、拆迁户、出租楼盘
特点：装修时间短、经济水平参差不齐，装修要求普遍不高，多为双包制，求便型。
4、小别墅
特点：装修预算较高，多为家装公司设计施工，分布零散，装修时间较长，追求档次
和效果。
将手头上掌握的楼盘资料分门别类，在楼盘分布图上用不同的颜色加以区分。
第四步：评估开发价值，确定进驻方式
在对楼盘进行逐个分析后，首先评估该楼盘是否值得进驻，也就是评估该楼盘进驻的
投入产出比，进行投入产出分析，需明确以下几组数据：
1、 需投入多少人？进行多少天？
2、 前期的公关费是多少？
3、 租金怎样？展示物料、宣传物料费用如何？
4、 预计销售收入有多少？
经过计算，若值得进驻，再来决定以何种方式即投入产出最高的方式来进驻。
目前而言，进驻小区的方式有：
1、 租用门面或车库，设立临时售点/展示区。
2、 与家装公司联合进驻
3、 与其它行业品牌联合进驻
4、 宣传：在小区主要出入口挂条幅、贴海报等，或在已使用我品牌产品的业主阳台、
窗户悬挂横幅宣传等。
5、 公益广告：赞助制作小区楼层牌、门牌号码、电梯间内的宣传海报、公益标语，赞助
制作小区公益宣传牌、告示栏、指示牌、广告电子时钟、小区座椅、小区物业杂志。
6、 赞助小区举办的活动，如小区开发商举办的收楼晚会、售楼促销活动、业主联欢晚
会。
7、 双休日展销：利用双休日期间，由推广小组租用场地，展示产品。
8、 人员散跑：小区推广人员零星入户拜访。
1、 初期（小区建筑期与楼盘销售阶段）：
（1）小区建筑期：可能的话，可做一些巨幅宣传，将一些巨幅（喷绘）挂在建筑的
墙体上。
（2）楼盘销售阶段：重点作好对开发商与售楼部的公关，多进行感情沟通，要设法
获得业主档案；另外把宣传资料、小礼品放入售楼部，请其代为派发；可能的话，将广告
牌、X架、小展架，放在售楼中心进行宣传。通过掌握的业主档案，前期与业主可以进行电
话沟通，了解业主初步的需求，并预约时间进行面对面沟通。
同时，可与物业管理处联系，做一些公益广告，如前述的赞助制作小区公益宣传牌、
告示栏、指示牌、广告电子时钟、小区座椅，提前进行预热式宣传。
2、中期（楼盘售完至集中装修期间）：是小区推广的关键期，针对不同的小区，确定
不同的进驻方式。（详见上表）
标签： #营销
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第一步：建立专职小区推广队伍 小区推广部（组）一般由2-10人组成，最少2人，设一名经理或主管，下设若干个小组，一般以2-3人为一组，以组为单位来进行小区开发。小区推广部经理岗位职责： 直接上级：经销商 直接下级：小区推广业务代表 主要职责： 1）负责建立小区推广队伍，招聘、并培训小区推广人员； 2）负责小区推广队伍的日常过程管理，建立健全部门管理制度； 3）建立部门激励制度，检查、考核下属员工； 4）开展小区市场调研，制定小区推广业务策略； 5）带领部门成员，全力以赴，达成公司下达的销售目标； 6）协调小区推广部与装饰业务部、门店等其它部门的关系。 小区推广业务代表...
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作者：安鸟文学
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