企业文化角度下华为员工关系管理探讨

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企业文化角度下华为员工关系管理探讨

　　题目：企业文化角度下华为员工关系管理探讨

摘要：员工关系管理作为管理、协调企业与员工、员工与员工之间相互联系和影响的重要因

素。现如今对员工的管理手段多样，企业文化作为一种重要的管理方式，采用柔性手段不断提

高绩效及员工满意度。基于此，本文分析企业文化与员工关系管理的联系，并结合华为公司的

案列来分析员工关系管理。

关键词：员工关系管理；企业文化；华为

一、引言

在当前经济全球化、管理信息化的社会，企业越来越意识到拥有高素质人才的重要性。员工关

系管理作为企业发展必不可少的硬环节，而企业文化作为全体员工的综合价值、信念和应为规

范。从企业文化的角度来创新员工关系管理措施，从而也具有现实指导意义。

二、文献综述

Roger Tugene Karnes（2009）认为企业需要加强员工关系管理，不断提高员工满意度，企业才

能获得充足的利益回报并得到发展。李建美（2009）认为，企业要想达到利益最大化需要不断

协调企业与员工、员工与员工之间的关系并调整其管理机制，以提升职工满意度，即为优化员

工关系管理。冯常生（2012）认为，企业与员工之间的权利和义务也是包括在员工关系管理的

范围内，虽然它更多的体现为相互的制约与管理，但是除了强制的企业规范制度外，两者还应

当以柔性的企业文化为指导达成合作共赢。从作用上看，以人为本的企业文化可以不断提高员

工满意度及忠诚度，增加团队凝聚力，让员工不断为了企业的目标发挥自己的价值。基于此，

企业文化与员工关系管理，两者是彼此依赖，相互依托。

三、企业文化对员工关系的作用

1. 导向作用

企业文化是在企业及员工共同认可和接受的价值理念和规范制度等内容，是企业的无形资产。

优秀的企业文化，可以促进员工不断奋进向上、提升员工整体素质，并且让在员工之间形成互

帮互助互学的氛围，引导企业成为一个学习型的可持续发展的组织。除了在工作中，优秀的企

业文化也会指导员工在生活中以同样的高标准来要求的行为，促进家庭甚至社会的和谐。

2. 凝聚作用

现代化的企业管理应调动员工的积极性，把企业打造成一个团结互助的学习型团队，为实现企

业的目标不断奋进。同时企业文化注重以人为本，有利于企业产生一种积极团结的氛围，形成

一个有战斗力的团队，调动员工的主人翁意识及创新能力，为企业的发展贡献自己的力量。

3. 调节作用

由于企业与员工、员工与员工之间在利益分配及沟通等方面存在问题即产生矛盾冲突。而企业

常采用利益的重新再分配来缓解企业与员工、员工与员工之间的矛盾。现在，优秀的企业文化

即可发挥其协调作用，帮助企业了解员工的需要，增进员工与企业、员工与员工之间的双向沟

通及理解，让企业上下形成以集体利益为先，朝着共同的目标努力的环境。

4. 规范作用

企业文化包括规范制度等方面的人力资源管理，对员工的行为有明显的规范及约束作用。通过

企业文化的管理，利用一种柔性的管理方式，可以有效的避免员工的反感及排斥心理。优秀的

企业文化可以把这些硬性的制度规范变成员工对自身的要求并把这种行为变成一种自我规范，

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摘要：

企业文化角度下华为员工关系管理探讨　　题目：企业文化角度下华为员工关系管理探讨摘要：员工关系管理作为管理、协调企业与员工、员工与员工之间相互联系和影响的重要因素。现如今对员工的管理手段多样，企业文化作为一种重要的管理方式，采用柔性手段不断提高绩效及员工满意度。基于此，本文分析企业文化与员工关系管理的联系，并结合华为公司的案列来分析员工关系管理。关键词：员工关系管理；企业文化；华为一、引言在当前经济全球化、管理信息化的社会，企业越来越意识到拥有高素质人才的重要性。员工关系管理作为企业发展必不可少的硬环节，而企业文化作为全体员工的综合价值、信念和应为规范。从企业文化的角度来创新员工关系管理措施，从...

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