绩效管理中影响员工主动性的因素与完善建议

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在现代企业经营过程中，员工的积极主动性是企业前进的发动机，如果这台发动机马力十足，

则会推动企业迅速发展，反之则会停滞不前。很多企业都认识到了员工工作态度对企业发展的

重要作用，尝试通过引入绩效管理制度来激励员工，然而由于企业和员工对绩效管理没有统一

和准确的认识，使其在绩效管理制度设计和实施过程中存在许多不足，对企业造成了不利的影

响。

　　一、绩效管理概述

1.绩效管理的概念和作用。绩效管理，是各级管理者和员工为了达到组织目标，将其从组织到

员工逐级分解，并按照分解后的具体目标，共同完成绩效计划制定、绩效辅导沟通、绩效考核

评价、绩效结果应用、绩效目标提升的持续循环过程。要想让绩效管理获得良性循环，要做好

四个方面的工作，一是目标管理环节，二是绩效考核环节，三是激励控制环节，四是评估环

节。绩效管理秉承四个理念：调动员工的积极性，而不是控制员工；主要依靠管理者的能力而

不是某种工具；注重沟通和共识；怀着持续改善的信念。

绩效管理对组织和个人都有重要的作用。

1.1 绩效管理能够促进组织和个人绩效的提升。绩效管理在设定目标、辅导沟通、绩效考核、

绩效反馈等工作中，给予员工必要的工作支持，鼓励优秀人才的成长。

1.2 绩效管理优化了管理流程和业务流程。绩效管理要求管理者从公司整体利益出发，不断提

高业务处理效率，优化组织运行机制。

1.3 绩效管理确保组织战略目标的实现。管理层将年度经营目标分解为各部门的年度业绩目

标，各部门再分解为每个岗位的关键业绩指标，绩效管理保证了各环节目标的层层实现。

2.企业绩效管理方面的不足。

2.1 缺乏完善的绩效管理保障体系。绩效管理保障体系包括绩效管理制度、流程和管理组织

等。不健全的保障措施，无法在绩效管理的具体实施过程中，真正地为组织、制度、资源等提

“ ”供必要的时间、资金等保障，总体表现为走形式、绩效管理工作的执行不力。

2.2 绩效管理主题角色分配上的认识偏差。许多企业认为人力资源部门应对绩效管理工作的开

展负全责，而忽略了各级团队的管理者下达目标、实施管理、绩效评价的角色任务。当二者的

责任混淆，绩效管理机制将很难正常运转。

2.3 绩效考核时偏业绩，轻能力、责任。绩效管理是企业目标实现和个人发展双向沟通的一个

过程，仅重视对员工业绩的评价，而忽视其能力、实际行为和责任预期的培养，不利于员工不

断提升工作绩效和自身潜力。

2.4 对绩效管理目的的认识不到位。员工单纯地认为绩效管理是一种奖惩手段，管理者因此也

往往把业绩放在首位，忽略员工的成长和职业发展。造成员工提升自身主动性导向的意识淡

薄，将组织的兴衰命运和每个成员的成长割裂开来。

　　二、绩效管理中影响员工主动性的因素

1.绩效标准所体现价值观的接受度。当绩效标准所遵循的价值观为组织和个人共有时，会在组

织内部形成一种向心力，员工会自觉地、积极主动地朝着共同的一个目标奋斗，从而实现企业

的发展壮大。因此，企业在制定绩效计划时，应广泛采纳和吸收员工的意见。

2.绩效标准的高低与弹性。过高的绩效标准，会挫伤员工积极性，而过低的标准则不利于提高

绩效。低弹性的绩效标准，对应一个固定值，可能给业绩较差的员工带来压力，而对高成就需

求者激励作用显着；高弹性的绩效标准，则缓解了业绩较差者的压力，促进其工作积极性的提

高，而可能导致业绩水平高的员工失去动力。

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摘要：

绩效管理中影响员工主动性的因素与完善建议在现代企业经营过程中，员工的积极主动性是企业前进的发动机，如果这台发动机马力十足，则会推动企业迅速发展，反之则会停滞不前。很多企业都认识到了员工工作态度对企业发展的重要作用，尝试通过引入绩效管理制度来激励员工，然而由于企业和员工对绩效管理没有统一和准确的认识，使其在绩效管理制度设计和实施过程中存在许多不足，对企业造成了不利的影响。　　一、绩效管理概述1.绩效管理的概念和作用。绩效管理，是各级管理者和员工为了达到组织目标，将其从组织到员工逐级分解，并按照分解后的具体目标，共同完成绩效计划制定、绩效辅导沟通、绩效考核评价、绩效结果应用、绩效目标提升的持续循环...

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