在2024年烟草行业志愿服务工作推进会上的讲话
同志们：
今天，我们召开这次烟草行业志愿服务工作推进会，具有十分重要的意义。志愿服务是现
代社会文明进步的重要标志，在我们烟草行业，它更是展现责任担当、传递温暖力量、促进社
会和谐的有力途径。
一、充分认识烟草行业志愿服务工作的重要意义
（一）践行社会责任的必然要求
烟草行业作为国民经济的重要组成部分，在创造经济效益的同时，更应积极履行社会责
任。志愿服务工作是我们履行社会责任的生动实践。通过参与公益活动、关爱弱势群体、助力
环保事业等志愿服务，我们向社会展现烟草行业并非只追求商业利益，更是关心社会发展、人
民福祉的积极参与者。我们的每一次志愿行动，都像是在社会这个大画布上绘制爱心画卷，让
人们看到烟草行业的温情一面。
（二）弘扬行业文化的有效载体
烟草行业在长期发展中形成了独特的行业文化，其中蕴含着团结协作、奉献社会等丰富内
涵。志愿服务与我们的行业文化高度契合。在志愿服务过程中，行业员工们团结一心，为了帮
助他人、服务社会这一共同目标而努力。这种协作的精神与我们在生产经营中追求团队力量的
理念如出一辙。同时，无私奉献的志愿服务行为，正是对行业文化中奉献精神的最好诠释，让
行业文化在实践中得到传承和弘扬，使我们的文化不再是空洞的口号，而是实实在在的行动。
（三）提升行业形象的重要途径
在当前社会舆论环境下，烟草行业面临着一定的压力。积极开展志愿服务工作，可以有效
改善公众对我们行业的认知。当我们的志愿者们活跃在社区、乡村，为需要帮助的人们送去温
暖和关怀时，公众看到的是烟草行业积极向上、充满爱心的一面。这有助于打破一些偏见和误
解，拉近我们与社会大众的距离，塑造烟草行业良好的社会形象，为行业的可持续发展营造有
利的舆论氛围。
二、总结回顾过去烟草行业志愿服务工作取得的成绩
（一）志愿服务队伍不断壮大
过去的几年里，我们欣喜地看到，越来越多的烟草行业员工加入到志愿服务队伍中来。从
机关到基层，从领导到普通职工，大家纷纷响应号召，积极参与志愿服务活动。各单位都组建
了具有自身特色的志愿服务团队，有的以地区为单位，有的以业务部门为依托，这些队伍如同
繁星点点，遍布整个烟草行业。截至目前，全行业注册志愿者人数已经达到x人，较2023 年
增长了 x%，形成了一支规模可观、充满活力的志愿服务力量。
（二）服务领域持续拓展
我们的志愿服务已经从最初的简单公益活动，逐步拓展到多个领域。在扶贫济困方面，我
们为贫困地区的烟农送去生产资料和技术指导，帮助他们提高收入水平；为贫困家庭的学生捐
赠学习用品和助学金，助力他们完成学业。在环境保护领域，我们积极参与植树造林、垃圾分
类宣传等活动，为改善生态环境贡献力量。在社区服务方面，我们组织志愿者为社区居民提供
健康咨询、文化活动组织等服务，丰富了居民的生活。此外，在应急救援、文化传承等领域，
我们也都有志愿者活跃的身影，展现出烟草行业志愿服务的广泛适应性和强大的拓展能力。
（三）活动品牌逐步形成
“经过多年的努力，我们烟草行业已经打造出了一些具有影响力的志愿服务品牌。比如金
”叶护苗 行动，通过与学校合作，为青少年提供远离烟草危害的宣传教育，得到了学校、家长
“和社会的广泛认可。还有 烟草情· ”助三农活动，针对烟农在种植、烘烤等环节遇到的问题，组
织专业志愿者进行一对一帮扶，有效提高了烟农的生产效益，在烟农群体中树立了良好的口
碑。这些品牌活动不仅体现了我们行业的特色和优势，更成为我们志愿服务工作的亮点，吸引
了更多的人关注和参与到我们的志愿服务中来。
三、深刻分析当前烟草行业志愿服务工作存在的问题
（一）志愿服务的统筹协调有待加强
虽然我们各个单位都在积极开展志愿服务活动，但从全行业来看，还存在一定程度的各自
为政现象。不同地区、不同部门之间的志愿服务活动缺乏统一的规划和协调，导致资源配置不
够合理。有些地区可能在某一领域的志愿服务资源过剩，而在其他领域则资源匮乏；有些活动
可能存在重复开展的情况，浪费了人力、物力和财力。这就需要我们建立更加完善的统筹协调
机制，加强行业内部的沟通与协作，使志愿服务工作形成一个有机的整体。
（二）志愿服务的专业性不足
随着志愿服务领域的不断拓展，对志愿者的专业知识和技能要求也越来越高。但目前我们
行业的部分志愿者在服务过程中，还存在专业知识欠缺、技能不足的问题。例如，在健康咨询
服务中，一些志愿者由于缺乏医学专业背景，无法准确回答居民的健康问题；在环保宣传中，
对于一些复杂的环境问题，志愿者的讲解不够深入和专业。这就需要我们加大对志愿者的培训
力度，提高志愿者队伍的整体专业素质，以更好地满足服务对象的需求。
（三）志愿服务的激励机制不够完善
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同志们： 今天，我们召开这次烟草行业志愿服务工作推进会，具有十分重要的意义。志愿服务是现代社会文明进步的重要标志，在我们烟草行业，它更是展现责任担当、传递温暖力量、促进社会和谐的有力途径。 一、充分认识烟草行业志愿服务工作的重要意义 （一）践行社会责任的必然要求 烟草行业作为国民经济的重要组成部分，在创造经济效益的同时，更应积极履行社会责任。志愿服务工作是我们履行社会责任的生动实践。通过参与公益活动、关爱弱势群体、助力环保事业等志愿服务，我们向社会展现烟草行业并非只追求商业利益，更是关心社会发展、人民福祉的积极参与者。我们的每一次志愿行动，都像是在社会这个大画布上绘制爱心画卷，让人...
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作者：闻远设计
分类：其它行业资料
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时间：2024-12-10
