心理测试在富士康招聘中的应用现状及对策研究
心理测试在富士康招聘中的应用现状及对策研
究
摘 要
21 世纪，人力资源重要性日益突出，招聘的成败直接决定企业引进人力资本的优劣。
心理测试在国内大中城市逐渐兴起，它可以在短时间内准确的了解一个人的性格特征、个
人能力和其他个性心理特点，为员工招聘提供一个客观的度量标准，使得员工招聘评价结果具
有可比性。2010 年上半年，富士康跳楼事件轰动全国，同年 8 月份，富士康在招聘时采用了心
理测试，也引起了广泛的关注。
本文简要地分析了富士康招聘运用心理测试的研究背景，总结富士康传统招聘的特点及弊
端，提出富士康采取心理测试的目的及方式，在分析其效果的基础上，对其过程中存在的问题
进行总结、归纳，最后提出提高富士康心理测试效果的对策建议。
关键词 ： 心理测试,招聘,富士康
Abstract
In the 21st century,there has shown a growing importance of human resources.
Successfulrecruitment determines the quality of the introduction of human capital. As an effective
means ofrecruitment,psychological test is popular in large and medium cities in China,which
can helpunderstand a person's character,personal ability and other psychological
characteristicsaccurately in a short time. It also can provide an objective measure of the recruitment
criteria thatmakes staff recruitment evaluation more comparable. First half of 2010,Jumping
Events ofFoxconn caused a great sensation. In August,Foxconn adopted the psychological test
in therecruitment ,which also drew a wide attention.
This paper briefly analyzes the research background of using psychological tests in
therecruitment of Foxconn,it summarizes the characteristics and shortcomings of
traditionalrecruitment of Foxconn and introduces the purpose and terms of using this kind of
psychologicaltests in recruitment. Based on the effect of this new psychological test,it also
summarizes theproblems which exists during the process and proposes some strategies to enhance the
effectiverecruitment in Foxconn.
Key Words : psychological tests; recruitment; Foxconn。
1. 绪论
1.1 、选题背景与意义。
科学心理测试自 20 世纪初在西方兴起以来，已被运用到智力鉴别、人才选拔、就业指
导、临床诊断等广泛的领域。可以说，心理测试是心理学和社会结合最密切的应用学科之一。
然而由于我国对于心理测试的研究尚浅，使得我国很多企业在人力资源配置时依然忽视心理测
试，测试编制的不科学、中西文化的差异、理论知识的匮乏等等问题使得众多企业对心理测试
望而却步。
2010 “ ”年上半年，富士康 跳楼 事件引起了各界的重视，各大媒体相继报道。这一事件给社
会、企业以及员工自身敲响了警钟，警示我们要重视员工的心理。并且通过信息渠道，笔者了
解到富士康近年来员工离职率不断增加，这或多或少也是由于企业没有合理择人。种种原因让
富士康不得不采取措施，在人才选拔的第一步采用新招，2010 年8 月在河南、武汉等地的大型
招聘会中都设立了心理测试关。富士康首次将心理测试运用到大规模招聘环节。富士康此次的
举动不仅显示了该企业对心理测试方法的重视，也提醒了还未重视心理测试的企业。在明确心
理测试重要性的同时，也要清醒的意识到心理测试在应用中存在的问题，明确心理测试的目的
是为了更好地辅助招聘，使得企业招聘更有成效。
1.2 、 国内外研究现状。
1.2.1 、国外的相关研究。
西方国家对心理测试的研究已有百余年，心理测试的先驱者首推英国的生物学家弗兰西
斯・高尔顿(Francis Galton)。他开创了个别差异心理学的研究。在心理测验上，他发明了许多
测验的仪器，1884 “ ”年他在伦敦国际卫生展览会之际，开办了一个 人类测量实验室 。其次是卡
特尔(Cattel,James.M)，他也是推动心理测验产生的重要人物。
1890 “年，卡特尔发表了一篇有重要意义的论文《心理测验与测量》，第一次提出 心理测
”验一词。他在实验室编制了五十个测验，包括测量肌肉力量、运动速度、痛感受性、视听敏
度、反应力，记忆力等。
1904 ―― ―年，比奈与西蒙合作编制了世界上第一个智力测验量表比奈西蒙量表，用于测
验和鉴别智力落后儿童，从此科学心理测试运用到各个领域，1心理测试走向了其成熟时期。
此后西方学者相继研究开发出了新的心理测评技术。诸如，美国心理学家斯特朗于1927 年编
“ ” 制出版了世界上第一个职业兴趣测验 斯特朗职业兴趣量表、约翰・霍兰德于1959 年提出了
“ ”具有广泛社会影响的职业兴趣理论 霍兰德职业兴趣理论 、美国伊利诺州立大学人格及能力研
“ 究所雷蒙德・卡特尔教授编制的 卡特尔16PF ”测验、美国劳工部于五十年代研制的一般能力
倾向成套测验等等，都为今后心理测试在各个领域中的应用提供了理论基础。第一次世界大战
期间，美国应用智力测验挑选士兵，防止低能和不合格的人进入部队，后智力测验又被广泛应
用于军队官员的选拔与安置。二战期间，美国又编制了一般分类测验（GCT）借以预测军人的
潜能，从此心理测试在人员选拔环节得到了重视。
心理测试在国外企业也经过了应用与认证。心理测试出版机构霍格雷夫公司曾对英国富时
100 指数公司进行了一项新的调查。结果显示，大部分大型公司都在进行各种形式的心理测
试：在73 家回复该项调查的公司中，59 家承认采用过心理测试。另据《每日电讯报》报道，
英国大学毕业生招聘者协会2007 年所做的调查显示，多数英国大公司对应聘毕业生的学位认
可程度下降，大约92 “ ” “ ”％的招聘方认为心理测试在人才招聘中 有效 或 非常有效 。
1.2.2 、我国的相关研究。
1978 年中国实行对外开放政策后，心理测评技术在我国才开始逐渐运用于实践。在单位招
聘中进行心理测评始于20 世纪 80 年代的中后期。
马红霞在研究销售人才招聘中提出：要想构建一支优秀的销售队伍，首先要严把招聘关，
用科学的方法甄选符合企业价值观，具有优秀心理素质的人才，心理测试技术的发展，为销售
人才甄选提供了一种很好的方法。
马立云以西安杨森制药有限公司作为研究对象，该公司几年来将心理测试运用在人才选拔
上，其参考比利时杨森的经验，选用加州心理调查表（ CPI）作为个性评定工具，取得了较好
的时间经验和效果。马立云 总结：CPI 在企业招聘中用于个性 的评价有较高的使用价值； CPI
对预测受过良好教育被试的潜在成就方面有独到之处，它能比较准确地预测某些职业行为，所
以特别适用于选拔没有工作经验但有潜力的人，如大学毕业生等。
王信琳通过对心理测试在人才选拔中的应用分析，从标准化、客观性、相对性等方面探讨
“ ” “了心理测试的应用价值，提出 心理测验是探讨心理的有效工具 、 心理测验是判断、甄别人
” “ ‘ ’ ‘ ’”才的有效尺度 、 心理测验是人才评价 最好的参考 估计 。
吉国力，贺建勋指出一个企业的发展前景如何，引进人员的素质是关键。管理学家认为企
业发展的决定因素在于其成员的工作绩效，而个人绩效的产生主要是由他的能力、气质、性
格、兴趣、动机、态度等心理因素决定的，只有当人的心理素质与其所从事的工作相匹配时，
他的才能才会得到充分的发挥，才会产生巨大的工作热情和创造性。古国力与贺建勋提出全面
地了解人的个性，对人的心理素质进行科学鉴定，是管理者合理、恰当择人和用人的前提。
摘要：
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心理测试在富士康招聘中的应用现状及对策研究 摘要 21 世纪，人力资源重要性日益突出，招聘的成败直接决定企业引进人力资本的优劣。 心理测试在国内大中城市逐渐兴起，它可以在短时间内准确的了解一个人的性格特征、个人能力和其他个性心理特点，为员工招聘提供一个客观的度量标准，使得员工招聘评价结果具有可比性。2010 年上半年，富士康跳楼事件轰动全国，同年8 月份，富士康在招聘时采用了心理测试，也引起了广泛的关注。 本文简要地分析了富士康招聘运用心理测试的研究背景，总结富士康传统招聘的特点及弊端，提出富士康采取心理测试的目的及方式，在分析其效果的基础上，对其过程中存在的问题进行总结、归纳，最后...
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作者：闻远设计
分类：社科文学类资料
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时间：2023-06-12
