新时期劳动关系管理的挑战及劳动争议防范措施
新时期劳动关系管理的挑战及劳动争议防范措
施
摘要：在新的形势下，我国正处于经济社会转型时期，劳动关系的主体及其利益诉求越来越多
元化，企业面临稳定发展、建立和谐劳动关系、降低用人风险及化解劳资纠纷等多重挑战。本
文论述新形势下劳动关系管理面临的巨大挑战、提出企业有效防范与应对劳动争议风险的建
议，旨在系统提高企业有效防范与应对劳动争议的能力，以保护企业与员工的权益、保证企业
高质量发展。
关键词 ：劳动争议； 劳动关系； 风险；
社会关系的和谐是和谐社会的根本，而劳动关系是现代经济生活中最基本，也是最重要的社会
关系。劳动关系和谐与否，不仅事关每个劳动者和家庭的切身利益，而且还关系到企业的发展
和社会的稳定。目前，我国正处于经济社会转型时期，劳动关系的主体及其利益诉求越来越多
元化，企业必须增强劳动风险防范意识，积极地采取有效措施，避免产生不必要的用工成本和
劳动争议，保证企业高质量发展。
1 新形势下劳动关系管理面临的巨大挑战
1.1 国家出台构建和谐劳动关系的指导意见
《国务院关于构建和谐劳动关系的意见》（以下简称《意见》）分为 8个部分，共 26 条，包
括构建和谐劳动关系的重大意义、指导思想、工作原则、目标任务和政策措施。《意见》指出
要切实保障职工取得劳动报酬的权利；要切实保障职工休息休假的权利；要切实保障职工获得
劳动安全卫生保护的权利；要切实保障职工享受社会保险和接受职业技能培训的权利。
1.2 劳动者整体维权意识日益提高
随着国家劳动法律制度的进一步完善，如《中华人民共和国劳动合同法》《中华人民共和国劳
动合同法实施条例》《中华人民共和国劳动仲裁法》的相继出台，经过多年的政府、社会的广
泛宣传，劳动者依法维护自身合法权益的意识明显增强。
1.3 企业高质量发展基本要求
用工的和谐稳定是一个企业高质量发展的基本要求。企业法律意识淡薄、劳动制度不健全、用
工管理不规范、劳动者合法权益得不到保障，会严重影响企业的健康发展。
2 劳动争议的概述
2.1 劳动争议定义
本文所指的劳动争议仅是由《中华人民共和国劳动争议调解仲裁法》调整规范的劳动争议，即
用人单位和劳动者在履行劳动法律法规和劳动合同、集体合同期间，就确认劳动关系、对于劳
动双方的权利与义务上发生分歧所引起的争议[1].
2.2 劳动争议类别
劳动争议看起来各种各样，解决也比较烦琐，《中华人民共和国劳动争议调解仲裁法》将劳动
争议分为下面几类：（1）因确认劳动关系发生的争议；（2）因订立、履行、变更、解除和终
止劳动合同发生的争议；（3）因除名、辞退和辞职、离职发生的争议；（4）因工作时间、休
息休假、社会保险、福利、培训以及劳动保护发生的争议；（5）因劳动报酬、工伤医疗费、
经济补偿或者赔偿金等发生的争议；（6）法律、法规规定的其他劳动争议。
2.3 劳动争议特点
劳动争议特点如下：（1）劳动争议是因事实上劳动关系，用人单位和劳动者发生的劳动争
议；（2）劳动争议必须是因确认劳动关系、执行公司规章制度或者订立、履行、变更、解除
和终止劳动合同而引起的争议。
目前，我国劳动争议的处理遵循"一调一裁两审"的基本程序，注重调解在先、把仲裁作为诉讼
的一个前置程序的目的，是让劳动争议尽可能地在比较平和的气氛中得到解决。同时为加快处
理劳动争议对涉及追索劳动报酬、工伤医疗费、经济补偿或者赔偿金，不超过当地月最低工资
标准十二个月金额；因执行国家的劳动标准在工作时间、休息休假、社会保险等方面发生的劳
动争议，实行一裁终局的制度[2].
3 有效防范劳动争议的建议
劳动争议防范其实就是对用人单位与劳动者在雇佣过程中，容易产生争议的环节上提前采取措
施。为使企业减少劳动争议产生，用人单位应从以下几方面注意防范：
3.1 公司领导层要不断学习国家劳动相关法律法规，不断增强法制观念
企业的领导层，必须坚持以人为本，依法用人、依法管理。要大力宣传劳动法律法规，这样可
以大大的防止由于不懂法而导致的劳动争议。
3.2 企业依法制定完善用工管理制度
规章制度要按照《中华人民共和国劳动合同法》要求制定，规章制度必须符合"民主程序制
定""合法""公示"三个条件，才做到合法合规：操作要点：（1）规章制度不能违反国家相关认
识法律法规；（2）规章制度要可操作、要细化、不能模糊、处罚规定不能是选择题；如列处
哪些是严重违纪的行为；（3）符合民主程序制定要求，如征集职工代表的意见记录、图片、
会议记录。（4）规章制度的宣贯、公示，宣贯记录的存档（确保是由本人签字），在实操
中，尤其是员工的学习公司规章制度的记录、公司公示宣贯记录的可作为企业举证的有效证据
[3,4].
3.3 严把人员入职关，招录人员程序合规
企业一定要建立健全员工入职管理制度，不录用未成年员工，要求员工对其提供的入职个人资
料做真实性声明，核实应聘者个人资料的真实性，如学历证明、从业经历、身体健康状况等，
对有工作经历的还可要求其承诺未承担竞业限制义务，并向原单位进行核实，以免发生不可预
测的诉讼风险和用工风险。
另外，企业应要求劳动者提供与前单位的解除或终止劳动合同证明，并保留原件；公司派人监
督新员工入职体检，告知新员工试用期合格的条件、严格试用期管理并将试用期考核"不合
格"的人员坚决辞退。
3.4 员工入职后即与劳动者签订劳动合同，并入职首月为员工参加社保
企业与员工及时签订劳动合同，避免受到违反《中华人民共和国劳动合同法》的规定处罚。员
工入职首月即为员工参加社保，是国家规定的企业责任，且是企业有效转移用工风险的方法
（尤其是工伤保险，赔付额度较大，如企业不参加，所有赔付就是企业全部承担）。如不给员
工参加社保，以后关于此类的劳动争议诉讼，企业肯定败诉，得不偿失，且影响企业的口碑，
对企业的长远发展是不利的。
3.5 涉及员工个人相关记录准确且及时归档（如考勤、违纪、谈话、培训、考核等）
企业人力资源管理部门负责：员工的入职资料的归档、培训记录、岗位考核记录、离职办理手
续的、离职证明的存档等。
用工部门负责：员工考勤记录本人签字、工作过程记录、违纪违规记录、部门管理者与员工的
绩效提升、工作改进记录、岗位培训记录（执行程序、规章制度、安全操作规定等）、工作微
信群及电子邮件工作沟通内容等。
摘要：
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新时期劳动关系管理的挑战及劳动争议防范措施摘要：在新的形势下，我国正处于经济社会转型时期，劳动关系的主体及其利益诉求越来越多元化，企业面临稳定发展、建立和谐劳动关系、降低用人风险及化解劳资纠纷等多重挑战。本文论述新形势下劳动关系管理面临的巨大挑战、提出企业有效防范与应对劳动争议风险的建议，旨在系统提高企业有效防范与应对劳动争议的能力，以保护企业与员工的权益、保证企业高质量发展。 关键词：劳动争议；劳动关系；风险；社会关系的和谐是和谐社会的根本，而劳动关系是现代经济生活中最基本，也是最重要的社会关系。劳动关系和谐与否，不仅事关每个劳动者和家庭的切身利益，而且还关系到企业的发展和社会的稳定。目前...
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作者：闻远设计
分类：社科文学类资料
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