在2024年全县新时代＂枫桥式＂税务分局所建设工作推进会上的典型发言
尊敬的各位领导，同志们：
“ ”为深化拓展新时代 枫桥经验 的实践运用，x “ ”税务分局从 枫桥经验 中汲取治理智慧，探
“索打造 税· ”桥 工作品牌，着力提升基层税收治理体系和治理能力现代化水平，用心用情解决纳
“ ”税人缴费人急难愁盼问题，绘就基层税费服务新 枫 景。现将有关工作进展情况汇报如下：
“ ”—— “ ”搭党建引领之 桥 高架桥，强党性。坚持党建引领，把党的全面领导贯彻 枫桥式 税
“ ”“务所建设的全过程。一方面强化政治引领和思想引领，系统制定学习计划，将 三会一课 晨
”学一刻钟 与税收法治建设相融合，通过定期测试与不间断培训，不断提升业务能力，磨炼服
务水平，推动党建与税收工作深度融合。另一方面，在办税服务厅设置党员先锋岗、成立青年
突击队，增强党员干部的使命感、归属感和荣誉感，激励党员干部坚定不移走好群众路线，持
续提升涉税缴费服务质效的动力和活力。
“ ”—— “ ”建群众路线之 桥 民心桥，优服务。坚持群众路线，以 连民心，优服务 为宗旨密切
“ ”与人民群众的联系，倾听民声、了解民意、关注民生，打造新时代 枫桥式 税务所。坚持诉求
“ ”快速响应，优化便民服务举措，让纳税人缴费人成为新时代 枫桥式 税务分局创建的最大受益
“ ”者。秉承 有需必应 的服务理念，为企业提供政策解读辅导服务，为纳税人缴费人办实每一件
小事，形成了以纳税服务电话、诉求信箱、日常服务、问卷调查为问题收集主渠道的诉求快速
响应机制，及时解诉求、疏堵点、送帮扶。依托政府社会治理网格化管理体系，将税务治理融
入社会治理网格建设，积极拓展服务边界，畅通群众反映问题、纳税人反映诉求渠道，实现税
务服务与社会综合治理的双向互通。
“ ”—— “撑以智提质之 桥 多拱桥，激活力。坚持以智提质，多角度、全方位落实 智慧税
”务 建设，激发税收现代化新活力。以税收大数据为驱动，推动全量税费数据多维度、实时化
归集、连接和聚合，积极推进智能税务服务，不断优化基层管理和服务，提升纳税人缴费人办
“ ” “ ”理体验。通过税收数据智能归集和智效管理，推动税务机关从 以票治税 向以数治税 转变，
实现税务执法过程可控、结果可评、违纪可查、责任可追，实现精确执法和精准监管。通过税
务数据智能归集和智敏监控，提升纳税人缴费人对税收风险的自我识别、自我应对、自我防
范，切实提高税费服务的精细化水平。
“ ”—— “ ”构因地制宜之 桥 沟通桥，解矛盾。立足税务工作特色，聚焦 枫桥式 强沟通 ，与群
“ ” “ ”众 心连心 零距离 ，为群众 办实事 解矛盾 ，因地制宜融入地域文化元素，促进税务干部与群
“ ”“ ”众之间的理解与信任。成立 纳税人缴费人诉求解决中心 税费矛盾争议调解中心 等平台，实
现化解涉税争议、防范执法风险、扩展法律援助等多种功能。针对 12366 热线及现场反馈等渠
道收集的问题，组建专业团队进行综合分析，将群众反映集中、诉求强烈的问题确定为专项整
治内容，由解决一个问题转变为解决一类问题。选用业务水平高、服务意识强的税务工作者组
“ ”建一线调解团队，就地收集涉税涉费需求，参与税费矛盾争议化解，实现简单争议 马上办 、
“ ” “ ”复杂争议 团队办 、特殊争议 暖心办 ，确保争议解决在源头、化解在基层。
“ ”——架依法治税之 桥 法治桥，强监管。坚持依法治税，规范税收执法行为，落实权益保
障责任。构建起以法治为基础，以法律为准绳的桥梁，规范税收执法行为，落实权益保障责
“ ”“ ”任。坚持法治思维和法治方式，积极开展 每会一廉每会一法 活动，发挥法治的引领、规
范、保障作用，增强税务工作者依法履职尽责能力。发挥公职律师职能。积极发挥公职律师在
“ ”预防和化解涉税纠纷中的专业作用，建立由业务专家、三师人才、公职律师组成的 枫桥 税费
争议调解团队。开设税费争议调解室，畅通纳税人缴费人诉求表达、权益保障通道，通过阐明
事理、释明法理、说明情理等柔性调处涉税争议，实现税费争议就地化解。
“ ”——支协同共治之 桥 立交桥，促发展。坚持协同共治，打造基层治理共建共治共享新格
局，服务高质量发展。对内加强协同合作，完善齐抓共管机制，增强工作合力；对外强化沟通
协作，用好互联互通平台，完善费源信息审核和征管信息反馈，形成精诚共治、齐抓共管的良
“ ”好工作格局。做深做优税费联动分析，切实将 费 的分析纳入税收经济分析大盘子统筹考虑，
打通税费数据壁垒，唱响税务机关、党委政府、社会组织、纳税人缴费人等相关税收治理主体
“ ”的 大合唱。
以上发言，不当之处，请各位领导和同志们批评指正，谢谢大家！
摘要：
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尊敬的各位领导，同志们： “”为深化拓展新时代枫桥经验的实践运用，x“”税务分局从枫桥经验中汲取治理智慧，探“索打造税·”桥工作品牌，着力提升基层税收治理体系和治理能力现代化水平，用心用情解决纳“”税人缴费人急难愁盼问题，绘就基层税费服务新枫景。现将有关工作进展情况汇报如下： “”——“”搭党建引领之桥高架桥，强党性。坚持党建引领，把党的全面领导贯彻枫桥式税“”“务所建设的全过程。一方面强化政治引领和思想引领，系统制定学习计划，将三会一课晨”学一刻钟与税收法治建设相融合，通过定期测试与不间断培训，不断提升业务能力，磨炼服务水平，推动党建与税收工作深度融合。另一方面，在办税服务厅设置党员...
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作者：闻远设计
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