电子商务环境下的现代物流

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电子商务环境下的现代物流

来源：学术堂作者：张毅摘要：随着 Internet 技术的飞速发展，电子商务也得到了迅速发展，

然而物流对电子商务发展的瓶颈也日益严重，如何使双方协同发展，成为当前一项重要的课

题。本文正是基于此，从电子商务与现代物流的关系入手，阐述了我国电子商务物流的发展现

状及存在的问题，探讨了电子商务对物流发展各个方面环节的影响，并引用了国外先进物流模

式的案例，提出了发展我国电子商务物流的对策，最后说明了电子商务与物流未来的走向趋势

是要协同发展，剖析了两者协同发展的可能性和必然性，发展符合世界目前物流信息化、社会

化、现代化、国际化的方向，将物流、商流和信息流三者有机地结合起来的具有中国特色的电

子商务物流业。

Abstract: Along with the Internet technology rapid development, electronic commerce also obtaines

the rapid development.However, the material flow bottleneck limited to the electronic commerce

development day by day also becomes serious. It becomes the current important topic that how causes

both sides to coordinate the development. Just based on this, this article precisely elaborates the

materal flow’s present situation and the existing questions under our country electronic commerce

environment from the modern material flow relations to the electronic commerce. It shows that the

electronic commerce’s development influences each aspects of the material flow, and quotes cases of

the overseas advanced flow’s the patterns.It proposes countermeasures which develop our country

electronic commerce material flow. Finally, it explaines that electronic commerce and material flow’s

future trend will be the coordinating-development.It analyzes two coordination development’s

possibility and inevitability, and proposes the material flow development conforming to the current

world development direction of the information, socialization, modernization, internationalization. The

Chinese characteristic electronic commerce flowing industry will be marked by the three organized

unity of the material flow, the goods flow and the information flow.

Keywords: Electronic commerce Material flow The countermeasure Tendency

摘要

关键词

1. 引言

2. 电子商务与物流

2.1 电子商务与物流的含义

2.2 电子商务与现代物流的关系

3. 我国电子商务物流的发展现状

3.1 电子商务物流基础设施不完善

3.2 政府和企业对电子商务物流缺乏重视

3.3 电子商务物流技术水平偏低

3.4 电子商务物流配送网络亟待完善和整合

3.5 电子商务物流人才短缺

4. 电子商务对物流发展的影响

4.1 电子商务对物流业的影响

4.1.1 物流业地位提高

4.1.2 第三方物流成为物流业的主要形式

4.2 电子商务对物流作业环节的影响

4.2.1 采购

4.2.2 配送

4.2.3 运输

4.3 电子商务对物流基础设施的影响

4.3.1 物流信息网络的变化

4.3.2 物流实体网络的变化

4.4 电子商务对物流信息的影响

4.4.1 信息流由闭环变为开环

4.4.2 信息诸模块功能的变化

5. 电子商务环境下国外先进物流模式

5.1 美国配送中心的类型

5.1.1 批发型

5.1.2 零售型

5.1.3 仓储型

5.2 美国配送中心的运作流程

6. 我国电子商务物流发展对策探讨

6.1 加强电子商务物流基础设施建设

6.2 加快完善物流法律法规建设

6.3 加快电子商务物流业人才的培养与开发

6.4 加强电子商务物流网络建设

6.5 加快物流业电子商务化进程

7. 电子商务环境下现代物流发展的趋势--- 协同发展

7.1 电子商务与现代物流协同发展的可能性

7.2 电子商务与现代物流协同发展的必然性

8. 结束语

参考文献

1. 引言

电子商务是二十世纪信息化、网络化的产物，由于其自身特点已引起了人们的广泛注意。世界

经济一体化，信息技术快速发展，电子商务已成为人们进行商务活动的新模式。随着电子商务

中务实成分的加强，越来越多的传统企业开始介入电子商务领域，但是当他们在互联网上建造

网上商店的时候，发现在网络前端的背后存在着物流的制约，渐渐地，人们认识到，物流已成

为电子商务是否顺利进行和发展的一个关键因素，如果没有一个高效、合理、畅通的物流系

统，电子商务所具有的优势就难以得到有效的发挥。如何建立一个高效率、低成本运行的物流

体系来保证电子商务的通畅发展，已成为人们必须重视的问题。

2. 电子商务与物流

2.1 电子商务与物流的含义

电子商务是指通过采用最新网络技术手段来解决商业交易问题，降低产、供、销成本，开拓新

的市场，创造新的商机，从而增加企业利润的所有商业活动。

现代物流，是指产品从生产地到消费地之间的整个供应链，运用先进的组织方式和管理技术，

进行高效率计划、管理、配送的新型服务业。它通过对运输、仓储、装卸、加工、整理、配送

与信息等方面的有机结合，形成完整的供应链，为用户提供多功能、一体化的综合性服务，从

而达到降低流通成本、提高生产效率、增加企业利润。

2.2 电子商务与现代物流的关系

随着电子商务的发展，人们逐渐意识到，物流与电子商务关系密切。和传统商务过程一样，电

子商务中的任何一笔交易都包含信息流、商流、资金流和物流。电子商务交易过程的实现，始

“ ”终需要四流的协调配合。过去人们的认识往往只局限于信息流、商流和资金流的电子化、网

络化，而忽视了物流的电子化过程，但随着电子商务的进一步推广与应用，物流的重要性以及

对电子商务活动的影响日益明显。所以如何建立一个高效率、低成本的配送体系，既是网络经

济电子商务发展的迫切需要，又是各个企业面临的现实问题。

在现代经济发展中，电子商务与物流之间是辩证的、相辅相成的关系。现代物流是电子商务的

基本构成要素，是实现电子商务的根本保证，现阶段物流制约了电子商务的发展，最终将会是

电子商务改变物流。

(1) 物流制约电子商务的发展。电子商务活动顺利地实现了商品和服务的价值交易过程，但是

商品和服务的使用价值的交割必须通过现代物流才能实现。对于企业而言，必须有相应的配送

系统，就某一个企业单独开展电子商务网上活动，是难以独自建立配送网络体系的，只有建立

和发展现代配送网络体系，从整个社会生产过程和流通过程来有效地解决社会物资流动，才能

为电子商务的发展创造有利环境。物流的发展已成为制约电子商务发展的重要因素。

(2) 物流是电子商务的保证。无论是传统的贸易方式，还是电子商务，商品生产是流通的基

础，而生产的顺利进行需要各个物流环节的支持。整个生产过程实际上就是系列化的物流活

动。在电子商务交易过程中，人们通过网上交易，完成了商品所有权的交割过程，最终还是要

通过物流才能实现物品的送达和验收、售后服务以及技术支持，从而实现商品的实质性转移，

使整个交易活动结束。如果没有现代化的物流，任何轻松的商务活动都是纸上谈兵，缺少现代

化的物流技术，电子商务给消费者带来的便捷等于零。由于电子商务的服务对象是不受地域限

制的，那么对企业来说，如何以最快的速度、最低的成本把商品送到顾客手中，是能否吸引顾

“ ”客的一个十分重要的条件。物流是电子商务实现以顾客为中心观念的最终保证，物流是电子

商务能否取得最终成功的关键。随着社会经济的进一步发展，技术水平的改善，要建立现代物

流体系，宏观上形成完善的物流体系和物流网络，微观上使企业的物流活动合理化，从而实现

企业间供应链的有效衔接，在降低成本的同时保证物品的及时送达，最大限度满足顾客的需

要。

3. 我国电子商务物流的发展现状

物流是电子商务发展的重要要素之一。随着电子商务的进一步发展，物流对电子商务的作用日

益突出。在欧美经济发达国家，物流的发展已经历了数十年，如在美国，其物流发展自一九一

五年至今已有九十年的历史，在以网络通信为基础的电子商务时代，其电子商务物流也十分发

达。而我国的物流起步较晚，能够支持电子商务活动的现代物流发展还存在诸多问题：

3.1 电子商务物流基础设施不完善

物流基础设施是指在供应链的整体服务功能上和供应链的某些环节上，满足物流组织与管理需

要的、具有综合或单一功能的场所或组织的统称，主要包括公路、铁路、港口、机场以及网络

通信基础等。经过多年的发展，我国在交通运输、仓储设施、信息通讯、货物包装和搬运等物

流基础设施装备方面有了一定的发展，但从总体上来说，我国的物流基础设施还比较落后，特

别是在条块分割、多头管理的模式下，我国各种物流基础设施的规划和建设缺乏必要的协调

性，因而物流基础设施的配套性和兼容性差，缺乏系统功能。尤其是涉及到各种运输方式之

间、国家运输系统和地方运输系统之间、不同运输系统之间相互衔接的枢纽设施和有关服务设

施建设方面缺乏投入，对物流产业发展有重要影响的各种综合性货运枢纽、物流中心和基地建

设发展缓慢，这些因素影响我国物流系统的协调发展。

3.2 政府和企业对电子商务物流缺乏重视

物流配送制约电子商务发展的问题虽然很早就有专家和企业提出，但是却很少引起政府及相关

企业对电子商务物流的重视。

物流业的发展涉及到基础设施、物流技术设备、产业政策、投资融资、税收与运输标准等各方

面，分属不同的政府职能部门管理。但各职能部门对现代物流认识不足并缺乏统一协调的战略

思想。目前，商务部、交通部在资格认证方面各有多项政策法规，政府职能部门对物流企业是

一种多头管理体制。一些地方政府为保护本地物流企业利益，在交通运输、税收、工商等方面

设置障碍，限制非本地物流企业的经营活动，严重阻碍着电子商务物流业的快速发展。现有与

物流相关的法律法规多是部门性的、区域性的，缺少全国统一性的专门法律文件。这使全国性

的物流企业缺少有效的法律规范。我国的电子商务物流至今没有一个完整的技术标准，仅仅以

部分行业标准和《物流术语》还不能适应电子商务物流发展的需要。同时，由于缺乏对物流企

业的正确认识和合理界定，在工商部门的企业注册目录中至今没有物流企业的一席之地。物流

企业受到的各种限制，以及专业物流组织及企业的法律地位尚未得到法律承认等，很不利于物

流业的健康发展。

3.3 电子商务物流技术水平偏低

物流业是介于供货方和购货方之间的第三方，以服务作为第一宗旨。从当前物流业的现状来

看，物流企业不仅要为本地区服务，而且还要做长距离的跨区域服务。优质和系统的服务才能

使物流企业与货主企业结成战略伙伴关系（或称策略联盟）。我国的物流企业数量虽具有一定

的规模，但能适应现代电子商务的物流企业数量仍很少、规模也小、服务意识和服务质量都不

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摘要：

电子商务环境下的现代物流来源：学术堂作者：张毅摘要：随着Internet技术的飞速发展，电子商务也得到了迅速发展，然而物流对电子商务发展的瓶颈也日益严重，如何使双方协同发展，成为当前一项重要的课题。本文正是基于此，从电子商务与现代物流的关系入手，阐述了我国电子商务物流的发展现状及存在的问题，探讨了电子商务对物流发展各个方面环节的影响，并引用了国外先进物流模式的案例，提出了发展我国电子商务物流的对策，最后说明了电子商务与物流未来的走向趋势是要协同发展，剖析了两者协同发展的可能性和必然性，发展符合世界目前物流信息化、社会化、现代化、国际化的方向，将物流、商流和信息流三者有机地结合起来的具有中国特色...

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