中小企业共享软件国际化服务管理系统的开发

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一、引言

“ ”共享软件（shareware）是指这样的一类软件，用户先免费下载试用有功能或使用次数限制的

“试用版软件，觉得满意再付费购买软件授权码，获得软件的完全功能。共享软

”件（shareware）是最主要的软件在线销售模式，国外通常称之为 TryBeforeYouBuy “，即先试

”用，后购买。

软件作为一种纯数字化产品，其销售过程特别适合于 B2C “类型的电子商务，而共享软件国际

” “ ”化服务即共享软件出口，就是中国的共享软件作者（厂商）开发和包装国际化版本（主要

是英文版）的软件，通过国际互联网销售给国外买家赚取外汇的过程。

对中国的软件作者和厂商来说，一个共享软件从开发制作到完成销售获取收益，是一个复杂的

过程，也是一个国际化的渠道。随着产业分工的发展，形成了一个完整的价值链条，具体包

括：处于价值链上游的共享软件作者（开发商），他们进行共享软件的开发；处于中游的共享

软件包装服务商及共享软件注册代理商，其中共享软件包装服务商提供的服务包括软件注册码

加密、软件用户界面的国际化评测和美工、软件英文文档的编写和翻译、软件海外主网站的建

设和主机空间提供等等；共享软件注册代理商提供软件在线信息管理和交易结算服务；处于下

游的共享软件销售网站和下载网站，他们提供软件下载试用和购买窗口，直接面向最终用户。

如图 1所示：共享软件未来的市场发展趋势，一是整个共享软件产业的产值将持续扩大，在不

久的将来超越传统的软件销售渠道；二是我们的共享软件开发商收入占世界的比例将持续增

“ ”长，中国制造将通过共享软件模式在高技术领域得到体现；三是共享软件国际化服务的各个

环节将向专业化、规模化发展，成为一个独立的价值环节；四是属于中国人的共享软件注册代

理商和代销商体系将必定出现，提高我们共享软件产业在国际上的地位。

目前在我国，大部分这类企业特别是中小软件企业还处于初级发展阶段，规模小，分工不明

显，如果某个区域能通过建设关键性的公共服务管理系统，解决产业链的核心问题，为各个环

节企业提供公共服务，将带动一大批企业发展，有望形成一个全新的产业集群，即共享软件出

口产业集群。

二、系统的总体设计

2.1 系统设计总体目标。系统设计的总目标在于通过研究开发共享软件国际化服务管理系统，

解决共享软件出口产业链中的关键性问题，并为各产业环节处于产业集群和商业集群核心地位

的中小企业提供公共服务，使各产业环节专业化，规模化，从而达到扶持产业发展的目的，并

最终带动形成共享软件出口产业集群，为软件业、现代信息服务业发展提供新的增长点，带动

共享软件产业升级，跟上经济全球化的步伐。

2.2 系统主要研究内容。系统主要研究内容是中小企业共享软件国际化服务管理系统，可以总

“ ”结成一平台三体系，一平台是指共享软件出口 B2C 在线信息管理与交易结算平台。三体系包

括共享软件出口包装服务体系、共享软件出口在线代销商服务体系以及共享软件出口人才培训

体系。

2.2.1 共享软件出口包装服务体系研发。通过出口包装服务体系，共享软件开发厂商和个人作者

可以通过系统平台选择系统提供的出口包装服务。具体包括：软件国际化使用体验评测服务、

用户界面国际化改进咨询服务、软件英文用户文档编写和翻译服务、海外软件下载站主机空间

租用服务及网站建设服务、软件售前售后英文客户服务等。通过这些公共服务，解决软件开发

商不愿意、不擅长进行的工作难题，整个产业集群才能建立起来。

2.2.2 共享软件出口在线代销商服务体系研发。通过在线代销商服务体系及加盟机制，吸引大量

从事互联网站经营的企业从事国际化的在线软件代销。一方面代销商体系是整个电子商务过程

的关键所在，有没有足够的代销商进行软件代销，关系到能否吸引软件厂商使用系统的交易和

结算平台；另一方面，大量的代销商从这个商务过程中获利，产业集群才能完整，跟regnow

等国际巨头相比才有足够的竞争力。

2.2.3 基于Internet 国际化的共享软件出口信息管理与交易结算平台研发。建立国际共享软件在

线信息管理、交易结算服务体系，平台采用B2C 类型的电子商务工作流程，采用符合国际标准

的UDM（统一数据模型）协议，对软件信息、软件注册码、软件版本下载、软件发布者、软

件代销商、促销信息、软件交易过程信息、软件订单信息、软件结算信息、客户信息等进行存

储、分类、检索、统计等，支持软件开发商及软件代销商的信息管理与发布。平台采用LDAP

目录服务实现用户管理，提供身份验证、用户信息管理、权限管理、角色管理等。这个平台是

整个电子商务过程的核心，它将共享软件出口代销商服务体系和出口包装服务体系有机地结合

起来，构成一个整体，也是整个产业集群的核心系统平台。

2.2.4 “ ”共享软件出口人才培训体系建设。在前面一平台三体系的基础上，通过与大学、企业的

合作，从学生时代就培养大学生自主创业的意识，以及参与国际化商务过程的经验和能力。通

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中小企业共享软件国际化服务管理系统的开发一、引言“”共享软件（shareware）是指这样的一类软件，用户先免费下载试用有功能或使用次数限制的“试用版软件，觉得满意再付费购买软件授权码，获得软件的完全功能。共享软”件（shareware）是最主要的软件在线销售模式，国外通常称之为TryBeforeYouBuy“，即先试”用，后购买。软件作为一种纯数字化产品，其销售过程特别适合于B2C“类型的电子商务，而共享软件国际”“”化服务即共享软件出口，就是中国的共享软件作者（厂商）开发和包装国际化版本（主要是英文版）的软件，通过国际互联网销售给国外买家赚取外汇的过程。对中国的软件作者和厂商来说，一个共享...

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