移动互联网产品用户的特点及其体验设计
移动互联网产品用户的特点及其体验设计
信息技术和科技的发展，人们已经进入移动互联网快速发展的时代，智能手机和平板电脑等移
动终端产品成为新的媒介，在人们的生活中变得越来越重要，人们也从对实体产品的功能需求
转向虚拟产品的服务需求，并且在日常生活中，越来越多的人开始依赖于各种移动互联网产
品。技术已经不再是产品的核心竞争力，更多的是用户体验的竞争，移动设备受到屏幕尺寸的
限制，给用户体验设计带来很多挑战。
1 、 移动互联网产品用户的特点
1.1 全天候性
移动互联网已经渗透到人们生活的方方面面，在我国 2012 年的移动互联网的趋势报告中能够
明确看出，移动互联网用户上网的时间已经遍布全天二十四小时，在早上七点到十点，晚上九
点到十二点，移动互联网成为大多用户选择的上网方式，用户很容易在外部干扰的情况下使用
手机或平板电脑。
1.2 极低的容忍度
移动产品用户的数量非常庞大，并且同类型的应用种类也繁多，用户在使用移动产品时，由于
场景的复杂化或者移动设备的局限性等，都会对用户体验不良的应用容忍度极低。在应用过程
中出现的细微的问题都能让用户放弃该产品而选择其他产品，这也给移动互联网产品的用户体
验设计提出了极高的要求。
1.3 缺乏专注性
移动产品的特点是体积小，便于携带和使用。所以，用户在使用本产品的同时可以做一些其他
的事情，或者在使用移动互联网产品的过程中，突然发生别的事情需要处理，然后空闲下来又
会返回到移动互联网产品的使用中，注意力不集中和缺乏专注性，容易出现很多误操作的情
况。
1.4 社交和分享
移动互联网的普遍使用，人们当然离不开社交网络应用，通过社交软件，可以随时随地和朋友
进行互动和社会化分享，其中最重要的是对信息的传播，好的用户体验能够增加用户，反之，
也将会成倍减少用户。
2 、 移动互联网产品的用户体验设计
2.1 用户体验设计的一致性
（1）内容的一致性。在一款移动互联网产品中，其内容就是用户的需求以及产品的功能。所
以，一款成功的移动互联网产品需要在功能和文案措辞上保持一致性。要保证产品在智能手机
和平板电脑等不同移动设备中保持主要功能的统一，同时还要根据不同的使用场景对其功能进
行设定。例如，办公软件 word 在PC 端是一个具有非常强大功能的办公软件，但在移动设备
中，考虑到移动互联网产品的使用场景以及移动设备屏幕的限制，对软件进行修改，只是对其
中几个能够满足场景需求的功能进行了保留，仍然保持了产品在移动设备的一致性。
例如，在设计儿童软件的用户体验时，其措辞和文案就需要符合用户的心理和情感。
（2）行为的一致性。行为是用户在使用产品过程中的交互过程。例如，我们在使用智能手机
发短信时，需要先滑屏解锁，然后切换到短信界面，找到短信接收人，然后编辑短信，选择发
送，在整个过程中我们可以将其分解为用户操作和界面反馈。在对移动互联网产品进行用户体
验设计时，要在用户操作流程上保持一致性。例如，在手机淘宝上购买东西时，从商品的检索
标签： #设计
摘要：
展开>>
收起<<
移动互联网产品用户的特点及其体验设计信息技术和科技的发展，人们已经进入移动互联网快速发展的时代，智能手机和平板电脑等移动终端产品成为新的媒介，在人们的生活中变得越来越重要，人们也从对实体产品的功能需求转向虚拟产品的服务需求，并且在日常生活中，越来越多的人开始依赖于各种移动互联网产品。技术已经不再是产品的核心竞争力，更多的是用户体验的竞争，移动设备受到屏幕尺寸的限制，给用户体验设计带来很多挑战。1 、移动互联网产品用户的特点1.1 全天候性移动互联网已经渗透到人们生活的方方面面，在我国2012年的移动互联网的趋势报告中能够明确看出，移动互联网用户上网的时间已经遍布全天二十四小时，在早上七点到十点...
相关推荐
-
福特锐界汽车营销策略
2022-10-15 114 -
车联网面临的安全风险与应对措施
2023-02-25 144 -
保险营销的现存问题与策略创新
2023-02-25 72 -
保险经纪人作为保险营销主要力量的探析
2023-02-25 77 -
我国家政服务质量的问题及提升对策
2023-05-24 133 -
微波通信的优点及其在移动通信网络中的具体应用
2023-05-24 295 -
网络信息安全中密码学的运用及其安全性分析
2023-05-24 118 -
探讨卫星通信组网在人防中的应用
2023-05-24 103 -
探讨傣族服饰文化融入幼儿园美术教育的有效路径
2023-05-24 73 -
我国中小企业电子商务管理现状分析
2024-03-02 33
作者：闻远设计
分类：其它行业资料
价格：免费
属性：3 页
大小：14.25KB
格式：DOCX
时间：2024-03-09
