2021年11居家养老服务探索调研报告

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1
2021 11
虚拟养老院 服务实打实
座没没有拟养xx 独居
x实现了居家养老的心愿——营养套餐准时配送上门,
全科医生定期巡诊到家,足不出户即可体验生活照料、医
150
服务。
今在 x,已13.9 x样“
住”虚拟养老院,占全区 60 岁以上老年人口的 64%
2009 12 月虚拟养老院启动建设以来,服人总量累
1498.7 万人2019 年底被工
部、民政部、国家卫生健康委员会确定为智慧健康养老示
范基地。
2013 年春节前夕,xx x看望慰问各族干部群众时
考察了 x市城关区“虚拟养老院”的养老餐厅,仔细询问
虚拟养老院的运行情况,并端上一盘热气腾腾的饭菜送给
就餐的老人,给老人们拜年,祝愿他们新春愉快、身体健
康、安享晚年。
在今年重阳节来临之际,xx 对老龄工作作出重要指示
代表党中央祝全国老年人健康长寿、生活幸福。x指出,各
级党委和政府要高度重视并切实做好老龄工作,贯彻落实
2
积极应对人口老龄化国家战略,把积极老龄观、健康老龄
化理念融入经济社会发展全过程,加大制度创新、政策供
给、财政投入力度,健全完善老龄工作体系,强化基层力
量配备,加快健全社会保障体系、养老服务体系、健康支
撑体系。
2017 2月,国务院印发《“十”国家老龄
发展和养老体系建设规划》出“实施‘互联网+’
养老工程”“建设虚拟养老院”。国家发展
2019 12 促进+
务”发展的意见》和国家发展23 2020
2联合印发的《关于促进消费扩容提质加快形成强大国
施意见》确“支发展社区居家虚拟养
老院”。
x城关区,探访虚拟养老院的居家养
老新生活。
独居老人 x——
线电话,饭菜送到,护理送上门,服务送
家”
刮得玻璃呼呼71 岁的 x
发上看视,不时朝窗外瞥间将近
她却菜,直至挂钟针悄然划12
身来,从厨房取碗筷刚摆上餐,门铃叮咚
3
,热气腾腾的牛肉拉面香人。“
细,地x生活了大半辈子
肉拉面她用筷子拨去油花
原汤原食嘞。”
排妥当但随着年老体,如今做饭
感觉手使不上力气,三拉两缠
胳膊便酸痛肿胀儿女曾用手机母亲点外卖
少外卖快餐多味儿清淡吃
烦恼,不庭也感同
业化服务,让老人2009 12
月,x城关区创建政府业加、市运作、社会
的虚拟养老院,依托网络平台和信息技术手段线
的养老线上精准对老年人电话说明
,调度指中心就会
为老人服务。
2016 7月,在社区干部推荐下太签约
住”虚拟养老院,一体验就口。就
顿牛肉拉面虚拟养老院的餐
也能外卖雨天路滑电话预订
摘要:

12021年11居家养老服务探索调研报告虚拟养老院服务实打实一座没有围墙、没有床位的虚拟养老院,让xx独居老人x实现了居家养老的心愿——营养套餐准时配送上门,全科医生定期巡诊到家,足不出户即可体验生活照料、医疗护理、精神慰藉、紧急救援等四大领域的150多项养老服务。如今在x市城关区,已有13.9万名老人像x一样“入住”虚拟养老院,占全区60岁以上老年人口的64%。自2009年12月虚拟养老院启动建设以来,服务老人总量累计达1498.7万人次。2019年底,城关区被工业和信息化部、民政部、国家卫生健康委员会确定为智慧健康养老示范基地。2013年春节前夕,xx在x看望慰问各族干部群众时,考察了x市...

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