2022年4银行减费让利助企惠企工作总结
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2022 年4银行减费让利助企惠企工作总结
除了稳预期、促投放、保持 信贷总量稳定增长，强对
接、优结构、精准提升重点领域金融供给，做好“加法”
之外，今年以来， 还积极做好“减法”，辖内各支付服务
主体积极担当，主动作为，做好降低支付手续费工作，持
续推进降费工作落实落细，切实发挥了为市场主体纾困解
难、减压降负的作用，各金融机构积极减费让利，深耕金
融服务，积极助企纾困，全力稳住经济大盘，进一步助力
了 实体经济平稳健康发展。
闻令即动，迅速行动，积极开展减费让利工作
为更好地贯彻落实《中国人民银行 银保监会 发展改革
委 市场监督管理总局关于降低小微企业和个体工商户支付
手续费的通知》要求，引导商业银行向实体经济让利，降
低小微企业和个体工商户经营成本，自 2021 年9月份以
来，人民银行系统、 省内各金融机构积极行动起来，采取
有力措施，指导和督促落实减费让利工作。
农信高度重视小微企业和个体工商户支付手续费减费
让利工作，切实加强组织领导，快速建立省、市、县三级
减费让利专项工作负责机制，并明确主体责任，层层压实
传导到位。同时，通过线上线下培训、晨会讲堂、业务知
识测试等多种形式，多次开展减费让利专题培训，全面解
读降费政策，逐条讲解全部优惠项目、优惠价格、优惠对
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象、优惠时间等具体内容，确保传达到位、指导到位、培
训到位、落实到位，推动基层一线人员准确掌握降费政策
做到“入脑入心”。截至 2022 年5月底， 农信社已开展
减费让利专项培训 500 余场，受训员工近 5万人。
建行 省分行快速梳理行内所有减费让利政策，形成
《小微企业减费让利政策明白纸》下发全行，并根据政策
变化不断更新。网点员工在自学的基础上，利用晨会，集
体组织学习、讨论，加深对政策的掌握理解。印发“支付
降费、让利于民”宣传折页并及时分发至各支行，设立宣
传台，积极向客户宣传政策，引导客户用好政策。开展进
社区、进企业等外拓活动，打通政策传导“最后一公里”
实地宣传金融服务减费让利政策。
“落实落细+做深做实”，助企惠企有力度
为进一步扩大减费让利政策实施效果，人民银行 市中
心支行以调查问卷、现场座谈等方式，对辖内 16 家银行机
构及315 家小微企业和个体工商户开展调研，深入摸底小
微企业支付服务需求以及减费让利工作难点、堵点问题。
在此基础上，鼓励辖内银行机构增加减费项目，扩大减费
群体，持续开展宣传，推动减费让利政策走深走实。地方
法人银行 银行免收企业客户 支 付结算全部费用， 截 至
2022 年5月末， 银行支付手续费减费让利累计 1300 余
万元，惠及小微企业和个体工商户 8000 余家，平均为每户
摘要：
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12022年4银行减费让利助企惠企工作总结除了稳预期、促投放、保持信贷总量稳定增长，强对接、优结构、精准提升重点领域金融供给，做好“加法”之外，今年以来，还积极做好“减法”，辖内各支付服务主体积极担当，主动作为，做好降低支付手续费工作，持续推进降费工作落实落细，切实发挥了为市场主体纾困解难、减压降负的作用，各金融机构积极减费让利，深耕金融服务，积极助企纾困，全力稳住经济大盘，进一步助力了实体经济平稳健康发展。闻令即动，迅速行动，积极开展减费让利工作为更好地贯彻落实《中国人民银行银保监会发展改革委市场监督管理总局关于降低小微企业和个体工商户支付手续费的通知》要求，引导商业银行向实体经济让利，降低...
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