38549字硕士毕业论文网络购物中消费者权益的法律保护研究
38549 字硕士毕业论文网络购物中消费者权益
的法律保护研究
论文概述：
本文是法学论文，本文的创新点就是将网络购物中消费者权益的法律保护结合网络市场出现的
相关案例进行研究，从案例中找出关键性的问题，总结并汲取经验，然后结合我国现阶段的国
情，
论文正文：
第一章导言
1.1 选题的背景和意义
随着互联网技术的蓬勃发展，出现了一种新的特殊的交易方式，即网上购物。网上购物已经进
入我们的生活十多年了，已经被很多人接受，尤其是新一代的年轻人。随着网上购物渗透到我
们的日常生活中，它不可避免地与传统实体店共存。然而，与实体店相比，在电子商务技术和
互联网交易平台的帮助下，网上购物实现了 19 世纪人们的购物梦想，也就是说，人们可以在
不出门的情况下购买自己想要的任何东西。然而，消费者与网络运营商在网上购物中的沟通完
全是通过网络进行的，这并不具备真实购物的现实，因此很难真正了解商品的实际情况，因此
“ ”对消费者在网上购物中权益的法律保护也十分突出。一年一度的 双十一双十二网络节 吸引了
大量的头条新闻，对传统经济和社会产生了巨大的影响。这表明我国网民数量非常大，网民购
买比例相当惊人。这是因为我们可以随时随地进行网上购物，网上交易平台上有各种各样的商
——品，同样的商品比实体店更优惠，加上网上购物最有吸引力的服务 你可以不出门就买到你
想要的商品或服务等等。因此，这种模式吸引了越来越多的消费者，交易量也创下新高。然
而，随着网上购物的不断普及，这种快速发展导致了一些不良现象的频繁发生。例如，商品的
广告和宣传与实际情况大相径庭。商品交换不方便，个人隐私可能被偷窥，银行卡卡号和密码
可能被盗，分发速度无法保证，难以试穿和触摸。这些因素对网上交易的公平性有很大影响，
打击了许多消费者对网上购物的信任和信心，甚至导致他们在许多消费者的合法权益受到侵犯
后对网上购物产生恐惧。因此，我国需要不断加强对网上购物消费者权益的法律保护，不断分
析和研究今天已经出现和未来可能出现的问题，找出解决办法并在实践中应用，以促进网上购
物市场的健康发展。
.........
1.2 研究现状
早在1999 年，B2C 网站就已经在中国互联网上存在，许多互联网先锋已经建立了网上购物网
站，使得网上购物在中国的发展正式开始。然而，他们的行为受到当时许多学者的质疑，包
括:(1)没有足够多的消费者会选择网上购物，因为我国网民规模不够大，习惯网上购物的人更
少。(2)由于快递业的发展刚刚起步，网上购物的物流配送存在障碍，无法实现全国配送。(3)
不能在网上支付，因为当时我们的消费者习惯于现金交易，要求消费者在网上进行电子支付等
行为，大多数消费者暂时保持不信任的态度，所以短期内很难实现。2013 年，虽然网上购物开
始至今已有十多年，但中国的网上购物市场一直保持着快速发展，主要原因如下:第一，随着
网上购物市场日益规范，吸引了越来越多的消费者；其次，电子商务企业在大城市变得非常普
遍，也在小城市发展，使得网上购物吸引了越来越多的消费者。第三，2013 年，大量消费者使
用手机等智能终端进行网上购物，使得网上购物成为一种更加灵活开放的新消费模式，加快了
网上购物的发展。2013 年数据显示，中国网上购物交易规模同比增长 43.8%，达到1885 亿
元。2014 年，我国网上购物交易规模同比增长 45%，达到2867.2 亿元。现在，这个可怕的增
长率并没有下降。2014 “ ” “ ”年的 双十一 和 双十二 购物狂欢季再次引发了网上购物热潮，这表明
网上零售业务对中国经济发展的影响越来越深远。随着阿里巴巴、京东等实力强大的电子商务
企业的出现，很明显，网上购物市场的大部分零售额被淘宝、天猫和京东占据。(1)2015 年中
国网上购物具体数据分析:中国电子商务研究中心发布的数据显示，2015 年上半年网上购物交
易规模同比增长 48.7%，达到16140 亿元，中国网上购物消费者规模也持续增长。(2)因此，网
上购物在中国的发展保持了快速的趋势。
.........
第二章网上购物消费者权益法律保护概述
2.1 网上购物和网上购物中消费者的定义
摘要：
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38549字硕士毕业论文网络购物中消费者权益的法律保护研究论文概述：本文是法学论文，本文的创新点就是将网络购物中消费者权益的法律保护结合网络市场出现的相关案例进行研究，从案例中找出关键性的问题，总结并汲取经验，然后结合我国现阶段的国情，论文正文：第一章导言1.1选题的背景和意义随着互联网技术的蓬勃发展，出现了一种新的特殊的交易方式，即网上购物。网上购物已经进入我们的生活十多年了，已经被很多人接受，尤其是新一代的年轻人。随着网上购物渗透到我们的日常生活中，它不可避免地与传统实体店共存。然而，与实体店相比，在电子商务技术和互联网交易平台的帮助下，网上购物实现了19世纪人们的购物梦想，也就是说，人们...
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作者：闻远设计
分类：其它行业资料
价格：免费
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时间：2023-08-21
